gestione dei problemi più efficiente
L’incident report è una procedura che consiste nel riportare tutto il procedimento di risoluzione del problema e salvarlo in caso si verifichi nuovamente, i nostri tecnici applicano sempre questa procedura, così facendo se si dovesse presentare lo stesso tipo di problema si avrà una risoluzione più tempestiva. Inoltre il nostro processo di troubleshooting è molto efficace e fa si che al sorgere del problema vengano individuate ed eliminate le cause in modo che non possa ripresentarsi.
